Brand:I 계정 및 데이터 삭제

외부 계정 삭제 요청용 공개 페이지 · 2026년 8월 3일 업데이트

앱을 사용할 수 있다면 가장 빠른 방법
프로필 → 설정(톱니바퀴) → 계정 관리 → 계정 삭제에서 직접 삭제를 완료할 수 있습니다.

앱에 접근할 수 없는 경우

아래 버튼을 눌러 가입 이메일, 사용한 로그인 제공자(Google·Apple·Kakao), 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청한다는 내용을 보내 주세요. 계정 소유 확인을 위해 필요한 최소한의 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

계정 삭제 요청 이메일 보내기

직접 이메일: admin@brand-i.net

삭제되는 데이터

운영 DB와 Storage에서는 삭제 처리 시 제거됩니다. Supabase Pro의 격리된 DB 일일 백업에는 최대 7일간 남을 수 있으며 순환 주기 후 삭제됩니다. Storage 객체는 DB 백업에 포함되지 않습니다.

계정 삭제 전에 수집된 Firebase Analytics·Crashlytics 데이터와 설치 식별자는 앱의 계정 삭제만으로 즉시 삭제되지 않습니다. Analytics 사용자·이벤트 수준 데이터는 14개월 보관하며, Crashlytics 보고서와 관련 식별자는 90일 보관 후 Google의 운영·백업 시스템에서 삭제 절차가 시작됩니다. 추가 삭제 또는 처리정지는 아래 이메일로 요청할 수 있습니다.

기기에만 저장된 앱 테마 선택값, 분석용 최초 실행 시각과 임시 이미지 캐시는 계정 데이터와 별개이므로 남을 수 있습니다. 앱 삭제 또는 운영체제의 앱 데이터 삭제 기능으로 제거할 수 있습니다.

Apple 로그인 이용자

앱 내 계정 삭제를 시작하면 Apple 로그인 토큰 폐기를 함께 시도합니다. 자동 폐기가 완료되지 않았다는 안내를 받은 경우 Apple 계정 설정의 “Apple로 로그인” 앱 목록에서 Brand:I 연결도 해제해 주세요.

처리 안내

앱 내 삭제는 Storage와 계정 데이터가 모두 정리된 경우 즉시 완료됩니다. 삭제 중 오류가 발생하면 완료된 것으로 표시하지 않으며 다시 시도할 수 있습니다. 이메일 요청은 본인 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 회신합니다.

법령상 별도 보존 의무가 발생한 정보는 그 근거와 기간 동안 다른 정보와 분리해 해당 목적으로만 보관합니다. 현재 Brand:I에는 결제 기능이 없습니다.